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Versicherungs-Glossar

Was ist ein Gutachter?

Ein Gutachter bewertet Schäden für Versicherungen. Erfahre, wie der Prozess abläuft und warum er wichtig ist.

Einfach erklärt

Stell dir vor, du hast ein Spielzeugauto, und es geht kaputt. Du möchtest wissen, wie viel es kostet, es zu reparieren. Ein Gutachter ist wie ein Experte, der sich das kaputte Spielzeugauto ansieht und dir genau sagt, wie viel die Reparatur kosten würde. Wenn dein echtes Auto oder Haus beschädigt wird, kommt der Gutachter vorbei und bewertet den Schaden, damit die Versicherung weiß, wie viel sie zahlen sollte.

Definition

Ein Gutachter, auch Sachverständiger genannt, ist eine fachkundige Person, die Schäden bewertet und deren Höhe feststellt. Gutachter werden häufig von Versicherungen beauftragt, um objektive Bewertungen von Schadensfällen zu liefern.

Wie funktioniert es?

  • Nach einem Schaden meldet der Versicherungsnehmer den Vorfall der Versicherung.
  • Die Versicherung beauftragt einen Gutachter, den Schaden zu begutachten.
  • Der Gutachter kommt zum Schadensort und untersucht die Schäden.
  • Anhand seiner Expertise und Erfahrung schätzt er die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz.
  • Er erstellt ein Gutachten, das die Grundlage für die Schadensregulierung bildet.

Wichtige Merkmale

  • Objektivität: Der Gutachter muss neutral und unabhängig sein.
  • Fachwissen: Er sollte über spezifische Kenntnisse im relevanten Bereich verfügen.
  • Dokumentation: Das Gutachten muss detailliert und nachvollziehbar sein.

Vergleich

RolleAufgabe
GutachterBewertet den Schaden und stellt die Höhe fest.
SchadensreguliererBearbeitet die Schadensmeldung und regelt die Zahlung.
VersicherungsagentVertreibt Versicherungsprodukte und berät Kunden.

Praxisbeispiel

Ein Autofahrer hat einen Unfall und sein Fahrzeug erleidet einen Schaden an der Stoßstange und der Frontscheibe. Der Gutachter wird beauftragt, den Schaden zu begutachten. Nach seiner Bewertung kostet die Reparatur 3.000 Euro. Diese Information wird der Versicherung übermittelt, die dann die Zahlung an den Versicherungsnehmer freigibt.

Rechtsgrundlage

Relevante gesetzliche Grundlagen finden sich im Versicherungsvertragsgesetz (VVG), insbesondere in den §§ 83-88 zur Schadensregulierung.

Häufige Irrtümer

  • Gutachter sind von der Versicherung beeinflusst: Gutachter müssen unabhängig sein und objektiv bewerten.
  • Jeder Schaden wird von einem Gutachter begutachtet: Nur bei größeren oder unklaren Schäden wird ein Gutachter hinzugezogen.
  • Ein Gutachten ist immer verbindlich: Versicherungen können in Ausnahmefällen eigene Bewertungen vornehmen.

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