Was ist eine Schadensmeldung?
Eine Schadensmeldung informiert die Versicherung über einen Schaden und ist der erste Schritt zur Schadenregulierung.
Einfach erklärt
Definition
Eine Schadensmeldung ist die formale Mitteilung eines Versicherungsnehmers an seine Versicherungsgesellschaft über das Eintreten eines versicherten Ereignisses. Sie stellt den ersten Schritt im Prozess der Schadenregulierung dar, bei dem die Versicherung den Anspruch auf Entschädigung prüft.
Wie funktioniert es?
- Der Schaden tritt ein.
- Der Versicherungsnehmer informiert die Versicherung unverzüglich.
- Alle relevanten Informationen und Unterlagen (z.B. Fotos, Zeugenaussagen) werden eingereicht.
- Die Versicherung prüft den Anspruch.
- Bei Anerkennung des Anspruchs wird eine Entschädigung gezahlt.
Wichtige Merkmale
- Zeitpunkt: Unverzügliche Meldung, oft innerhalb von 7 Tagen
- Dokumentation: Vollständige und wahrheitsgemäße Angaben
- Fristen: Einhaltung versicherungsvertraglicher Fristen
Vergleich
| Begriff | Beschreibung |
|---|---|
| Schadenanzeige | Vorläufige Information über einen Schaden |
| Schadenformular | Formular zur strukturierten Schadenmeldung |
| Schadensersatz | Zahlung zur Wiedergutmachung des Schadens |
Praxisbeispiel
Ein Versicherungsnehmer hat eine Hausratversicherung. Nach einem Einbruch meldet er den Schaden von 5.000 Euro innerhalb von 5 Tagen an seine Versicherung. Nach Prüfung der eingereichten Unterlagen zahlt die Versicherung den Betrag aus.
Rechtsgrundlage
Gemäß § 30 VVG sind Versicherungsnehmer verpflichtet, den Eintritt des Versicherungsfalls unverzüglich anzuzeigen.
Häufige Irrtümer
- „Ich kann mir Zeit lassen.“: Falsch, schnelle Meldung ist oft vertraglich gefordert.
- „Kleine Schäden muss ich nicht melden.“: Auch kleine Schäden können sich summieren und sollten gemeldet werden.
Verwandte Begriffe
Du hast einen Schaden und weißt nicht weiter?
Schadensmeldung kostenlos optimieren